Angebot

Zielpublikum

Qualitäts-Beauftragte, Geschäftsleitungsmitglieder und DirektorInnen, KadermitarbeiterInnen aller Branchen.

Ihr Nutzen

In Form eines strategischen Unternehmensplanspiels erhalten die Teilnehmenden einen realitätsnahen Eindruck davon, was unternehmerisches Denken und Handeln in der Praxis bedeutet. Aktiv erleben sie im gemeinsamen Spiel die Zusammenhänge und Auswirkungen von Qualitätsmanagement und Alltagsgeschäft und erhalten somit wichtige Entscheidungsgrundlagen, um die eigene Tauglichkeit bzgl. vom Markt erwarteten Qualitätsanforderungen, Kundenorientierung, Teambefähigung und eigener Mitarbeiterzufriedenheit erkennen und beurteilen zu können.

Der Workshop fördert nachweislich die Motivation zu Qualitätsmanagement.

Inhalte

Begriffliche Grundlagen des Europäischen TQM-Modells „Business Excellence“
Erleben der Wirkungsdynamik des EFQM-Modells im Strategiespiel
Erste Selbstbewertung und Evaluation von Verbesserungspotential
Wissens- und Erfahrungstransfer ins eigene Unternehmen

Kosten

Die Kosten sind von der Anzahl Spielteams, der Verfügbarkeit von internen Moderatoren und weiteren Faktoren abhängig. Grundsätzlich setzen sie sich aus einer einmaligen Lizenzgebühr und dem individuellen Beratungshonorar für die Moderation zusammen.